时代倾城携手时代物业,用「浓度」构建美好社区!

【河源搜狐焦点讯】“ 基于客户需求的洞察，时代中国推出“WE CARE时代中国品质关怀”体系，并在2019年发布四度服务美学杂志《WE CARE》半年刊，并分别从「温度」与「尺度」两个主题，诠释了时代中国的服务温度与服务品质。2020年年中将至，我们将以回望过去的形式，继续呈现时代中国四度服务美学。”

转眼间，2020年已过一半，年初开始的疫情仍在影响着我们每一个人。

外面的“风雨”越大，家的安全感越被凸显。家从一个满足衣食起居的物理空间，成为了让每个人安心的精神庇护所。每一个“小家”联系在一起，就变成了防御功能更加强大的“大家”。时代中国认为理想的小区理应如此，在关键时刻发挥出作用，融合日积月累的情感浓度，用更贴近需求本质的服务为客户创造出富有人情浓度的家，实现向往的生活。

《WE CARE》No.3作为疫情特刊应运而生，以「浓度」为主题，记录2020年上半年疫情期间在时代社区的所见所闻，展现了时代中国在疫情之下的服务浓度，让那些发光发热的时刻继续传递力量。

▲《WE CARE》No.3「浓度」封面

O1、疫情之下，物业与业主携手共进的浓度

浓度，在你来我往中产生，同时被感知。

对于服务而言，不仅是工作人员日夜守护，更是住户的体谅关怀。

▲这个时代的社区温情

《WE CARE》No.3「浓度」开篇讲述了邻里和物业之间浓浓的暖心故事。当物业服务人员冲在最前面筑起防疫战线的时候，业主们也在默默传递着温暖。

▲来自时代业主的一封信

还有一封封真情实感的来信，让我们看到每个人都在用最朴实的善意，凝聚抗击疫情的希望和力量。

O2、隔离疫情，但却隔离不住我们对生活的爱

疫情来袭，全国共克时艰。但恐慌和焦虑并不是2020年的开始，更不是全部。生活在继续，向往也在继续。

▲2020从对生活的向往开始

“家的温度，宅的艺术”在过年期间鼓励大家用宅的智慧与艺术，作为疫情爆发期间较好的抵抗力。

▲2020从发现时代之美开始

在疫情缓和时，及时发起“社区摄影比赛”与“油画主题亲子课堂”，以安全为前提出门踏青，找寻家门口的美。

▲2020从一起扫除道开始

而月度的“一起扫除道”也从未缺席，无论在自家内还是在社区里，始终坚持这件小事，和邻里一起共同提升免“疫”力。时代中国，鼓励大家重启生活向往，发现生活之美。

O3、最美时代人是那些只要你需要，他们总会在的人

人是提供服务的主体，疫情期间，时代人身上的“美”更显得可贵。延续《WE CARE》的传统，我们对“最美时代人”进行了访谈，倾听他们在疫情期间温暖动人的故事。

▲最美时代人

同时，我们还增加了“疫”线最美时代人特辑，讲述了疫情最开始时冲在了社区排名前列线时代物业的工作人员。是他们，在最慌乱时，用有条不紊的防疫措施和服务给了业主们一颗定心丸。

因为用心，所以关心。

我们相信，好的服务是充满人情味的，是有浓度的。

《WE CARE》No.3所呈现的「浓度」是疫情之下，人与人之间的守望相助。

从社区的携手共进，到生活的美好艺术，再到时代人的一线守护，时代中国一直在用行动，以爱的情感浓度和专注的投入度，传递着对客户以及对社会大众的关心与爱护。