喜讯!河源市商业中心荣获中购联购物中心行业2021年度奖项
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2021年9月13-15日,由中购联购物中心发展委员会和CASC亚洲购物中心协会联合主办的“中购联中国购物中心国际论坛第十九届年会暨CASC2021亚洲购物中心大会”在上海举行。此次大会聚焦商业地产产品力、运营力、资本力三大关键技术,致力于整合商业、地产、金融和关联产业全部资源,推动全行业进一步清晰和明确购物中心新的专业改善方向,探索和建立购物中心新的战略突破路径!
9月14日,在中购联中国购物中心国际论坛第19届年会暨CASC2021亚洲购物中心大会颁奖典礼上,中购联隆重发布“Golden Mall中购联购物中心行业2021年度专业竞争力榜单”,河源市商业中心荣获“中购联购物中心行业2021年度商业管理公司先进榜”奖项。
行业内积极的影响和优秀的口碑,都源于坚基商业公司在运营管理方面的突出表现。今年以来,坚基商业公司积极调整思路,以专业运营管理能力,在帮扶商户、经营调整、营销活动等各方面的举措取得了先进的成果,为品牌商家创造良好业绩的同时,激活商业全新增长点,提振市场全面向荣。
线上加码+线下创新
驱动商业增长
自开业以来,连续多年取得了辉煌的运营成果,销售额年均增长了30%。今年,在广佛疫情反弹的背景下,坚基商业公司为助力餐饮商户经营,开展了超级午餐活动,采用双平台直播,开展了7场直播,累计观看人数超30万人次,参与互动23万+人次,有效提升商户品牌知名度及超级午餐活动影响力。
值得一提的是,坚基商业公司还不断进行经营创新及升级,打造了“夜经济”、“周末经济”新消费模式。经过2021年上半年的打造经营,项目周末总客流同比2020年提升近70%,同比2019年提升54%,周末销售总额同比2020年提升68%,同比2019年提升72%。项目越王广场的商户经营出租率提升97.3%,商户销售额同比2020年提升120%。在多个版块深入触及亲子、年轻群体之外,也同时保证了活动的顺畅进行,为项目的焕新提供了有力的保障,也为客流以及业绩的双向提升注入了动能。
创新业态成“标配”
打造年轻运动一族的“潮玩”之地
优质的团队、优秀的成果必然吸引了很多品牌商家的一路追随。
JJMALL(坚基购物中心)经过近7年的运营,在全客群的基础下,聚焦年轻客群、家庭客群。今年,调整升级了66家品牌商家,引进“DR定制珠宝、FIYTA飞亚达、意拉拉”等18家首店商户。同时,坚基商业公司拓延天面空间,打造了“运动”主题公园,融入MALL+运动生活的体验商业模式,通过整合空间,五楼天台形成以篮球运动、无边际泳池、舞蹈、小剧场等健康运动生活方式的体验场景,成为年轻运动一族的“潮玩”之地。
管理赋能
坚基商业团队表现亮眼
每个成功的商业项目都是由无数个细节组合而成,坚基商业团队深知这一点并且付诸行动。2021年是坚基商业公司的“增效年”,以“创新提质增效”为主线,围绕“创新管理促经营,赋能提质增效益”为指导思想开展了各项工作。坚基商业始终围绕坚基龙管理品牌,持续开展亮剑行动、增效行动及冲刺行动,打造了一支有事业心、有专业水平、有凝聚力、能出成绩的专业团队。
规范管理,靠的是制度,要成为全国较好的购物中心的突破方向一定是科学化管理和精细化服务,一定需要更为完善的制度基础。重点抓落实、抓成效,管理目标明确、职责权限明晰、过程控制严格、管理活动系统,提升了工作效率。2015年,坚基商业公司全面导入ISO9001质量管理体系,全面梳理制度,规范管理,提升管理水平,更好为商户、顾客提升优质服务和管理,为商业管理服务的长远发展注入动力。
同时,坚基商业公司按照“我在JJMALL我骄傲”的员工成长体系,通过业务重组、岗位合并、职能合并、精简流程等多措并举,提升公司的管理效益,打造了一支高效率的商业运营管理团队。
屡次获奖的背后不仅是对自身口碑的证明,更代表了市场对坚基商业公司的高度肯定。今后,坚基商业公司将继续稳步前行,积极探索新时代的创新之道,持续为市民供应美好时光。
来源:坚基购物中心
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